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Combien de temps faudra-t-il pour recevoir ma commande ?

Notre délai de traitement standard est de 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon votre localisation :

• National : 2 à 3 jours ouvrables.

• International : 7 à 15 jours ouvrables.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours et les échanges dans les 30 jours suivant la livraison, à condition que les articles ne soient ni portés, ni lavés, et qu'ils aient toutes les étiquettes d'origine attachées.

Vos produits sont-ils durables ?

Nous sommes engagés en faveur du développement durable. Nombre de nos pièces sont confectionnées à partir de tissus écologiques et produites de manière éthique.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et Shop Pay.

Puis-je personnaliser des sweats à capuche avec mon propre design ?

Oui, vous pouvez personnaliser certains sweats à capuche avec votre propre design, logo, texte ou illustration. Choisissez parmi les couleurs, tailles et options de personnalisation disponibles sur la page du produit concerné.

Combien de temps faut-il pour l'expédition ?

Nous nous efforçons d'expédier les commandes dans un délai de 3 jours ouvrables suivant l'acceptation et la confirmation de votre commande. Les commandes plus importantes ou les articles nécessitant une préparation supplémentaire peuvent prendre plus de temps. Le délai de livraison après expédition dépend de la destination et du service d'expédition.

Livrez-vous à l'étranger ?

Oui, Dprintclothing expédie des vêtements personnalisés imprimés et brodés au Royaume-Uni, en Europe et dans le monde entier. Les frais d'expédition et les délais de livraison estimés dépendent de la destination et sont indiqués lors du paiement, lorsqu'ils sont disponibles.

Puis-je commander des vêtements de travail personnalisés pour mon entreprise ?

Oui, nous proposons des vêtements de travail personnalisés par impression ou broderie, incluant une sélection de polos, t-shirts, sweats à capuche, vestes et autres articles. Ajoutez votre logo ou votre motif pour créer des vêtements à l'image de votre entreprise pour votre équipe.

Que dois-je faire si ma commande arrive endommagée ou incorrecte ?

Veuillez envoyer un e-mail à info@dprintclothing.com en indiquant votre numéro de commande, une description du problème et des photos claires si nécessaire. Contactez-nous avant de retourner un article afin que nous puissions vous indiquer la marche à suivre. Vos droits légaux de consommateur ne sont pas affectés.

Puis-je retourner des vêtements personnalisés ?

Les articles personnalisés réalisés selon vos spécifications sont généralement exclus du droit de rétractation habituel en cas de changement d'avis. Toutefois, cela ne supprime pas vos droits si un article est défectueux, endommagé ou ne correspond pas à votre commande. Veuillez contacter info@dprintclothing.com en cas de problème