Entrega rápida
En Dprintclothing, sabemos que una entrega fiable es importante. Ya sea que haga un pedido para usted, se prepare para un evento o gestione la ropa de su empresa, nuestro objetivo es que la entrega sea lo más sencilla posible.
Esta página explica nuestras opciones de entrega, los gastos de envío, los plazos de procesamiento de pedidos y qué esperar después de realizar su pedido. También encontrará información sobre la entrega internacional, el seguimiento y qué hacer si su pedido no ha llegado.
Procesamiento de pedidos y plazos de envío
Una vez realizado su pedido, comenzamos a prepararlo para su envío. Nuestro objetivo es enviar los pedidos en un plazo de 3 días laborables desde la confirmación del pedido, siempre que sea posible.
Recuerde que el plazo de envío no es lo mismo que el plazo de entrega. El envío se refiere al tiempo necesario para preparar y enviar su pedido, mientras que el plazo de entrega es el tiempo que tarda el transportista en llevarlo a su dirección.
Dado que Dprintclothing ofrece productos personalizados, algunos pedidos requieren una preparación adicional antes de poder enviarse. Los plazos de procesamiento pueden variar según los artículos pedidos, el nivel de personalización, las cantidades del pedido y la demanda actual.
Si va a realizar un pedido para una fecha específica, le recomendamos que lo haga con suficiente antelación.
Costos de entrega en el Reino Unido
Ofrecemos entrega en todo el Reino Unido, y las opciones de envío disponibles se muestran al finalizar la compra.
- Entrega estándar en el Reino Unido: £2.99
- Entrega gratuita en el Reino Unido en pedidos elegibles superiores a £70
Las opciones de entrega disponibles pueden depender de su dirección y de su pedido. Revise los gastos de envío que se muestran al finalizar la compra antes de completar su compra.
La elegibilidad para la entrega gratuita está sujeta a las condiciones aplicables que se muestran en nuestra tienda.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
El tiempo que tarda su pedido en llegar depende de dos etapas: la preparación del pedido y la entrega por parte del transportista.
Nuestro objetivo es enviar los pedidos en un plazo de 3 días laborables desde la confirmación, siempre que sea posible. Una vez que se haya enviado su paquete, el plazo de entrega dependerá del servicio de envío seleccionado y de su dirección de entrega.
Las estimaciones de entrega deben considerarse como guías y no como fechas de llegada garantizadas, a menos que se haya confirmado expresamente un servicio o una fecha específicos.
Tenga en cuenta que puede tardar más durante los fines de semana, los días festivos, los períodos de mayor actividad estacional y por circunstancias ajenas a nuestro control.
Envíos internacionales
Dprintclothing ofrece envíos internacionales a los destinos disponibles al finalizar la compra.
Entregamos nuestra ropa personalizada, estampada y bordada a clientes de toda Europa y del mundo.
Nuestro envío internacional exprés suele tardar de 7 a 14 días laborables y se proporciona un seguimiento para que pueda seguir su pedido durante el trayecto. Tenga en cuenta que este es un plazo de entrega estimado, no una fecha de llegada garantizada. También deberá disponer de tiempo para que preparemos y enviemos su pedido.
Ocasionalmente, las entregas internacionales pueden tardar un poco más debido a los controles aduaneros o a retrasos con los servicios de entrega locales. ¡Gracias por su paciencia mientras su pedido se dirige a usted!
Los costos de entrega internacional y los plazos de entrega estimados varían según el destino, el servicio de envío y el tamaño del paquete. Las entregas fuera del Reino Unido también pueden estar sujetas a controles aduaneros, aranceles de importación o impuestos locales. Por lo general, cualquier cargo aplicable es responsabilidad del destinatario, salvo que se indique lo contrario.
Para comprobar la disponibilidad y el costo de la entrega, introduzca su dirección de entrega completa al finalizar la compra y revise las opciones proporcionadas antes de realizar su pedido.
Seguimiento de su entrega
Cuando el servicio de envío seleccionado ofrezca seguimiento, utilice los datos de seguimiento proporcionados con la información de envío para seguir el progreso de su paquete.
Las actualizaciones de seguimiento pueden tardar un tiempo en aparecer después del envío. La página de seguimiento del transportista es el mejor lugar para consultar la información más reciente sobre su entrega.
Si su paquete parece retrasado, revise primero los datos de seguimiento. Si aún necesita ayuda, póngase en contacto con nosotros e incluya su número de pedido para que podamos ayudarle.
¿Necesita su pedido para una fecha específica?
Si necesita su pedido para un evento, un requisito laboral, una celebración u otra ocasión importante, le recomendamos que haga el pedido con antelación y disponga de tiempo suficiente para la preparación y la entrega.
Póngase en contacto con nosotros antes de realizar el pedido si tiene una fecha límite específica. Podemos hablar sobre sus requisitos y asesorarle sobre el plazo previsto, aunque no se puede garantizar una fecha de entrega concreta a menos que se confirme explícitamente.
Los pedidos más grandes o los artículos que requieren una personalización adicional pueden tardar más en prepararse.
Preguntas frecuentes sobre la entrega
¿Con qué rapidez se enviará mi pedido?
Nuestro objetivo es enviar los pedidos en un plazo de 3 días laborables desde la confirmación del pedido, siempre que sea posible. Algunos pedidos pueden requerir tiempo de preparación adicional.
¿Cuánto cuesta la entrega estándar en el Reino Unido?
La entrega estándar en el Reino Unido cuesta £2.99. Los pedidos elegibles superiores a £70 pueden beneficiarse de la entrega gratuita en el Reino Unido, sujeta a las condiciones que se muestran en nuestra tienda.
¿Hay entrega gratuita en pedidos superiores a £70?
Sí, los pedidos elegibles en el Reino Unido superiores a £70 pueden beneficiarse de la entrega gratuita. Revise las opciones de envío y las condiciones disponibles al finalizar la compra.
¿Cuándo llegará mi pedido?
Su tiempo total de espera incluye la preparación del pedido, el envío y la entrega por parte del transportista. El tiempo de llegada depende de los productos pedidos, de cualquier personalización requerida, del servicio de envío y de su ubicación.
¿Ofrecen entrega internacional?
Sí, el envío internacional está disponible para los destinos admitidos. Introduzca su dirección al finalizar la compra para comprobar si la entrega está disponible y ver los cargos aplicables.
¿Qué debo hacer si mi entrega se retrasa?
Primero, revise el correo electrónico de envío y cualquier información de seguimiento disponible. Si su paquete no ha llegado dentro del período de entrega previsto, póngase en contacto con nosotros e incluya su número de pedido para obtener ayuda.
¿Puedo solicitar una entrega más rápida?
Si necesita un pedido para una fecha determinada, póngase en contacto con nosotros antes de realizar la compra. Podemos comprobar el tiempo de preparación previsto y hablar sobre las opciones disponibles, pero no se puede garantizar un envío más rápido ni una fecha de llegada específica a menos que se confirme.
¿Con quién debo contactar para una pregunta sobre la entrega?
Para preguntas sobre el envío, los plazos de envío o un pedido retrasado, envíe un correo electrónico a info@dprintclothing.com e incluya su número de pedido cuando corresponda.
¿Tiene preguntas sobre la entrega?
Queremos que sepa qué esperar al realizar un pedido en Dprintclothing. Si necesita ayuda para comprender las opciones de entrega, los gastos de envío o los plazos de envío estimados, póngase en contacto con nuestro equipo antes de realizar su pedido.
Gracias por elegir Dprintclothing.
