Lieferung und Rücksendung
Bei Dprintclothing möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ganz gleich, ob Sie individuell bedruckte T-Shirts, bestickte Arbeitskleidung oder personalisierte Kleidung bestellen – unten finden Sie Informationen zu unseren Lieferoptionen und dazu, was zu tun ist, wenn etwas nicht stimmt.
Lieferinformationen
Lieferung innerhalb des Vereinigten Königreichs
Unsere aktuellen Lieferoptionen für Adressen auf dem britischen Festland lauten:
Standardversand: 2,99 £
Kostenloser Versand: bei Bestellungen über 70 £
Wir bemühen uns, Bestellungen innerhalb von 3 Werktagen nach Annahme und Bestätigung Ihrer Bestellung zu versenden.
Da unsere Kleidung vor dem Versand bedruckt, bestickt oder personalisiert werden muss, bitten wir Sie, uns Zeit für die Bearbeitung Ihrer Bestellung einzuräumen. Größere Bestellungen oder Designs, die zusätzlichen Aufwand erfordern, können länger dauern. Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Lieferdienst und Zielort variieren.
Internationale Lieferung
Wir versenden unsere individuell bedruckte und bestickte Kleidung an Kunden in ganz Europa und weltweit.
Der internationale Expressversand dauert 7–14 Werktage. Für internationale Lieferungen ist eine Sendungsverfolgung verfügbar. Der Lieferzeitraum von 7–14 Werktagen ist ein Schätzwert und stellt kein garantiertes Zustelldatum für ein bestimmtes Ziel dar. Bitte räumen Sie uns ebenfalls Zeit für die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellung ein.
Bitte beachten Sie, dass internationale Pakete aufgrund von Zollkontrollen oder lokalen Zustelldiensten manchmal länger zur Zustellung benötigen können.
Zölle und Steuern
Bestellungen, die außerhalb des Vereinigten Königreichs versandt werden, können je nach den Vorschriften des Ziellandes Einfuhrzöllen, Zollgebühren oder lokalen Steuern unterliegen. Sofern beim Bezahlvorgang nichts anderes angegeben ist oder die gesetzliche Grundlage dafür besteht, trägt der Kunde diese Gebühren.
Bei internationalen Sendungen müssen wir möglicherweise eine Zollanmeldung beifügen, die den Inhalt des Pakets beschreibt und dessen Wert angibt. Dies ist ein normaler Bestandteil des grenzüberschreitenden Versands von Waren.
Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Aufgabe einer internationalen Bestellung über die Einfuhrbestimmungen Ihres Landes zu informieren.
Rückgabe und Rückerstattung
Da viele unserer Produkte mit einem vom Kunden gewählten Design, Text oder Logo personalisiert sind, können wir Rückgaben in der Regel nicht akzeptieren, nur weil Sie Ihre Meinung geändert haben oder den Artikel nicht mehr möchten. Dies beeinträchtigt keine gesetzlich geltenden Widerrufsrechte.
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, einen Herstellungsfehler aufweist oder nicht der Bestellung entspricht, wenden Sie sich bitte an uns. Wir werden das Problem prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine angemessene Lösung finden.
Bitte kontaktieren Sie uns nach Möglichkeit innerhalb von 10 Tagen nach dem Versand, damit wir das Problem umgehend prüfen können. Dies ist eine Bitte an Sie, uns zu helfen, das Problem schnell zu lösen, und stellt keine Einschränkung Ihrer gesetzlichen Rechte dar.
Ihre Rechte hängen von den Umständen und der Art des Problems ab. Nichts in dieser Richtlinie beeinträchtigt Ihre Rechte nach geltendem Verbraucherschutzrecht.
Beschädigte, fehlerhafte oder falsche Artikel
Wir gehen bei der Bearbeitung von Bestellungen sorgfältig vor, wissen jedoch, dass manchmal Fehler passieren können.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Artikel beschädigt, fehlerhaft oder falsch ist, senden Sie bitte eine E-Mail an info@dprintclothing.com
Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie etwas zurücksenden, damit wir Ihnen die nächsten Schritte erklären können.
Je nach Umständen und Ihren gesetzlichen Rechten bieten wir möglicherweise einen Ersatz, eine Reparatur, eine Rückerstattung oder eine andere angemessene Lösung an. Wir werden jeden Fall fair und im Einklang mit dem geltenden Verbraucherschutzrecht beurteilen.
Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung?
Wenn Sie Fragen zur Lieferung, zu einem internationalen Versand oder zu einer Rückgabe haben, helfen wir Ihnen gerne weiter.
Schreiben Sie uns eine E-Mail an info@dprintclothing.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Bestellung leichter finden können.
Vielen Dank, dass Sie sich für Dprintclothing entschieden haben. Wir schätzen Ihre Unterstützung und möchten, dass Sie eine positive Erfahrung mit uns machen.
